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崗位職責(zé)：
1， 規(guī)劃及開展定期與不定期的線下及線上、內(nèi)勤與外勤的兩核專業(yè)知識及案例培訓(xùn)，包含課件制作及授課；
2， 統(tǒng)籌與保司預(yù)核保系統(tǒng)的開發(fā)與對接，包含測試案例編寫等；
3， 負(fù)責(zé)高客的核保溝通協(xié)調(diào)、日常核保客訴解釋溝通工作；
4， 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)有爭議件的理賠統(tǒng)籌，在符合法律和規(guī)范的前提下為客戶爭取***的利益，并隨時溝通關(guān)于理賠的處理和進(jìn)度；
5， 負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的理賠售后咨詢服務(wù)，及公司理賠服務(wù)流程的搭建及優(yōu)化；
6， 負(fù)責(zé)公司理賠數(shù)據(jù)的分析，分析客戶風(fēng)險分布狀況，提出風(fēng)險管理對策；
7， 負(fù)責(zé)對接保司內(nèi)部運(yùn)營團(tuán)隊(duì),明確承保及理賠的規(guī)則條件；
8， 完成上級主管安排的其他工作。

任職資格:
1， ***本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、法律相關(guān)專業(yè)背景；
2， 年齡：33-40周歲；
3， 保險行業(yè)10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，5-10年同類崗位經(jīng)驗(yàn)；
4， 具備較好的全局管理能力以及、清晰的邏輯思維能力、文筆流暢、能同時運(yùn)作多項(xiàng)目；
5， 具備良好的上下溝通、協(xié)調(diào)、推動能力，分析和解決問題的能力；
6， 有品質(zhì)意識、敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新、主動積極、正氣熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力。