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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
一、負責劇場包含課室的使用及維護管理（包含涉及場地安全、消防、衛生等日常事務的各項管理），包括：
1）根據劇場各項管理制度，對各空間使用情況進行監督管理與維護，撰寫工作日志，確保各項設施及設備的運作正常與安全。
2）定期按需采購及管理各項耗品和資產，協助提升生產力的同時降低包含能耗在內的各項成本支出，達到高效節能管理目的。
3）以專業服務為中心，按演出、活動、課堂、租場等各項運營內容需求組織相關總務后勤服務保障工作。
4）配合上級與物業、街道、工商、市場、消防、食藥監等各相關主管部門維系良好關系與順暢溝通。
二、負責保潔，禮賓和志愿者的管理與培訓，包括：
1）監督管理劇場專屬保潔工作，并組織安排人員輪崗協助各區域的使用前后清潔工作，與專業第三方公司的周期性維護。同時與物業協作確保配套設施和周邊環境區域的整潔安全和良好體驗。
2）對外招募兼職禮賓及志愿者，并進行培訓和管理，針對運營排期合理分配人力，確保服務品質。
三、負責劇場觀眾、學員、消費者的接待及服務管理，包括：
1）與各業務部門協作協助應對及處理觀眾、學員、消費者的接待、問題，需求，及投訴，與突發和緊急事件的應變。
2）定期組織跨部門全員培訓，培養各崗位人員對劇場服務的認知與認識，在有需要時具備支援運營工作的能力。
任職要求：
1.全日制本科及以上學歷，航服、酒店管理、旅游管理等專業優先。
2.2年及以上服務類工作經驗，有文化藝術類場館或是商場、品牌店實體運營管理類工作經驗者優先；
3.工作嚴謹細致，優秀的溝通協調能力、應變能力和貫徹執行力；
4.相貌端正，身體健康。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海青浦區上海-青浦區首位奧特萊斯青浦首位A1樓棟11層（國展中心旁）
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職位發布者
HR
上海聯虹置業有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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