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客服 五險一金 雙休
3000-5000元 合肥 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
中企動力科技股份有限公司合肥分公司 2026-04-22 10:06:25 2714人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
職責(zé)描述: 1.制定并組織實施客戶關(guān)系維護計劃等,并負(fù)責(zé)相應(yīng)計劃的實施; 2.負(fù)責(zé)客戶投訴事件的處理和錄單工作; 3.服務(wù)中心日常管理,跟蹤并處理與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù); 4.負(fù)責(zé)重點客戶的溝通,組織編制關(guān)鍵客戶清單; 5.協(xié)助實施客戶滿意指數(shù)測量,對客戶提出的問題制定改進措施,并實施; 6.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的工作檢查及不合格項整改,不斷改進秩序服務(wù)品質(zhì); 7.負(fù)責(zé)與客戶相關(guān)方公共關(guān)系的維護,協(xié)調(diào)客戶與設(shè)計部、客戶與銷售部的售后對接事宜。通過服務(wù)提升公司的口碑,促進客戶的再次合作。 8.對互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)有基本的了解。確保客戶對于產(chǎn)品的熟練使用,協(xié)助客戶做網(wǎng)站的優(yōu)化,提升產(chǎn)品的效果進而提升續(xù)費率。 9.擁有積極向上的工作心態(tài),團隊協(xié)作能力以及集體榮譽感。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷, 2.熟悉IT、信息化、電子商務(wù)、銷售相關(guān)知識; 3.具有銷售或客戶工作經(jīng)驗; 4.熟練使用PPT及excel等辦公軟件;具有良好的溝通能力; 福利待遇: 1、穩(wěn)定的收入=基本工資 五險一金 雙休 業(yè)績獎金; 2、完善的培訓(xùn)=專業(yè)的帶新入職培訓(xùn) 實用的在職培訓(xùn) 系統(tǒng)的階段培訓(xùn) 3、人性的工時=國家法定節(jié)假日休假 帶薪年假 帶薪婚/喪/病/產(chǎn)/陪產(chǎn)假等; 4、清新的規(guī)劃=以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向 簡單融洽的職場氛圍 公開透明暢通的晉升通道; 我們?yōu)槊课粏T工提供清晰的職業(yè)規(guī)劃,無論是成為銷售的經(jīng)營還是優(yōu)秀的企業(yè)管理者。 5、健全的福利=五險 住房公積金 勞逸結(jié)合的戶外團隊拓展 不定期國內(nèi)國外游;
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:合肥蜀山區(qū)合肥-蜀山區(qū)長江西路拓基廣場C座2217-2224
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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