應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、制定及分派客服部相關工作計劃，推進跟進執行；
2、客戶滿意度調查實施、統計、分析和回訪，根據統計結果提出客戶服務改進和創新服務；
3、重、難點投訴類報事的跟蹤、協調、處理和分析，并提出改進建議；
4、對客戶信息分級檔案，定期組織檢查與回顧；
5、社區活動的策劃與實施；
6、負責對部門工作制度、服務標準及流程的檢查，并
2、客戶滿意度調查實施、統計、分析和回訪，根據統計結果提出客戶服務改進和創新服務；
3、重、難點投訴類報事的跟蹤、協調、處理和分析，并提出改進建議；
4、對客戶信息分級檔案，定期組織檢查與回顧；
5、社區活動的策劃與實施；
6、負責對部門工作制度、服務標準及流程的檢查，并
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州錢塘區江月路84號東郡之星6-101物業辦公室
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
HR
杭州宋都物業經營管理有限公司
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物業管理/商業中心
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1000人以上
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私營·民營企業
-
江干區杭海路127號
