天津
應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、轉接客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，理賠；
2、服務存在的問題，向公司提出改善意見和建議；
3、處理客戶疑問和售后技術支持服務；
4、管理維護客戶數據及維護客戶關系；
5、?？蛻艋卦L，幫助客戶解決問題，提升客戶滿意度。
任職資格：
1、年齡35歲以下，形象好，普通話標準、流利，反應靈敏；
2、擅長溝通，學習意識強，能快速理解公司的業務狀況和客戶的需求；
3、較強的責任心，良好的團隊意識、細致耐心。 具有一定的問題處理及文字組織能力；
4、有較強的客戶服務意識及獨立解決問題的能力；
5、具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營銷能力；
6、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
職位福利：五險一金、績效獎金、采暖補貼、帶薪年假、定期體檢、節日福利、免費停車
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：天津北辰區北辰區北辰道2號浩物汽車園內
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
