職位描述
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崗位職責
1、負責高線城市售后服務運營質(zhì)量的日常管理;
2、負責按項目建立質(zhì)量運營體系的搭建及運作;
3、負責管理中心質(zhì)量運營崗的日常運作績效評定;
4、負責高線城市服務方案的擬定、實施及落地效果跟蹤;
5、負責對接日常質(zhì)量運營的溝通及內(nèi)部資源協(xié)調(diào)工作。
任職要求
1、本科及以上學歷,有3年以上線下門店服務質(zhì)量運營或服務行業(yè)管理崗從業(yè)經(jīng)驗;
2、具備服務策略、服務流程的制定能力,良好的業(yè)務洞察、理解和分析判斷能力;
3、具備優(yōu)秀的執(zhí)行力和推動能力,成就感強,抗壓能力強,有持續(xù)追求進步的心;
4、具備良好的邏輯思維、文字和語言表達能力、溝通能力、演講能力。
工作地點
地址:東莞東莞市-長安鎮(zhèn) | 市場類 | 若干人
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職位發(fā)布者
HR
維沃移動通信有限公司
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通信/電信
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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東莞市長安鎮(zhèn)烏沙步步高大道283號
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-21 18:06:27
3452人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
