北京
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1.負責對維修客戶回訪工作，并在系統中記錄回訪結果。具體包括首保/日常保養提醒、預約、老客戶回訪、服務營銷活動邀請等。
2、接聽服務來電，記錄來電客戶信息并受理客戶預約。
3、負責收集回訪中用戶反饋信息（需求、購車意向）
4、負責對用戶反饋信息的處理結果向客戶反饋。
5、編制回訪報告，定期對回訪工作進行總結，對回訪問卷、應答話術等提出修改建議。
6、負責經銷商的服務滿意度調查的實施及總結。
7、負責配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作.
職位福利：五險一金、績效獎金、采暖補貼、帶薪年假、定期體檢、節日福利、免費停車
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區廣汽本田軒泰店
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
