職位描述
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崗位職責:
進行客戶投訴的記錄、分析、調查與處理,確保客戶投訴問題得到及時解決。
任職要求:
1.熟悉印刷、模切、五金等行業品質要求,品管運作流程,QC七大手法\8D\SPC\MSA\FMEA的應用;
2.能獨立處理通信、汽車類客戶投訴處理技巧與方法; 使用各種統計手法進行數據的統計和分析;
3.了解機械識圖的相關知識,能看懂工藝圖紙;
4.能熟練使用書面英語,會簡單英語口語,熟練操作電腦及各類OFFICE軟件的應用。
進行客戶投訴的記錄、分析、調查與處理,確保客戶投訴問題得到及時解決。
任職要求:
1.熟悉印刷、模切、五金等行業品質要求,品管運作流程,QC七大手法\8D\SPC\MSA\FMEA的應用;
2.能獨立處理通信、汽車類客戶投訴處理技巧與方法; 使用各種統計手法進行數據的統計和分析;
3.了解機械識圖的相關知識,能看懂工藝圖紙;
4.能熟練使用書面英語,會簡單英語口語,熟練操作電腦及各類OFFICE軟件的應用。
工作地點
地址:成都青羊區玉塘光明大道宏發高新產業園五棟二樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
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互聯網·電子商務
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1-10人
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事業單位
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永城市第一小學東門

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