職位描述
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1.統籌管理餐廳(內部使用)及茶吧(對外營業)所有事務,負責餐廳、茶吧正常運營和管理,提升客戶滿意度和品牌美譽度;
2.培訓和管理餐廳及茶吧相關工作伙伴,協調和分配崗位工作任務;
3.負責餐廳及茶吧的設備維護、庫存管理、進貨、銷售以及財務管理等相關工作;
4.能夠階段性制訂工作目標和計劃,鼓勵及敦促飲品師積極開發新品,并階段性提出針對性營銷策略,并高效推進落實,完成茶吧營業額及利潤目標,對茶吧業績和正常物料消耗負責;
5.通過管理,確保餐廳及茶吧服務標準的質量,團隊內伙伴可以提供專業的客戶服務體驗,妥善處理顧客投訴和及時解決服務工作中客戶反饋的問題。
6.確保餐廳及茶吧的衛生、安全、環境及食品質量,保持潔凈;
7.能夠獨立完成餐廳接待工作,獨立完成茶吧出餐,包括茶飲、咖啡、果飲、咸點(三明治等)等。
8.完成領導安排的其他工作。
能力要求:
1、領導能力:能團結團隊伙伴,協調各種工作,面對問題有獨立思考、主動解決的意識和能力,靈活應變;
2、財務知識:能夠審視茶吧的營收財務數據和運營成本,對于食材、庫存、品類等方面可以向領導主動提出調整意見;
3、服務意識:卓越的客戶服務態度和技巧,關注服務細節,事無巨細,將服務意識貫穿餐廳及茶吧的所有對外工作中;
4、知識和經驗:具有餐飲、茶飲相關學位或專業服務經驗(不少于2年);有獨立管理團隊的經驗;對于茶飲有比較濃厚的興趣;
5、職業素養:有責任心,誠實可靠,吃苦耐勞。
2.培訓和管理餐廳及茶吧相關工作伙伴,協調和分配崗位工作任務;
3.負責餐廳及茶吧的設備維護、庫存管理、進貨、銷售以及財務管理等相關工作;
4.能夠階段性制訂工作目標和計劃,鼓勵及敦促飲品師積極開發新品,并階段性提出針對性營銷策略,并高效推進落實,完成茶吧營業額及利潤目標,對茶吧業績和正常物料消耗負責;
5.通過管理,確保餐廳及茶吧服務標準的質量,團隊內伙伴可以提供專業的客戶服務體驗,妥善處理顧客投訴和及時解決服務工作中客戶反饋的問題。
6.確保餐廳及茶吧的衛生、安全、環境及食品質量,保持潔凈;
7.能夠獨立完成餐廳接待工作,獨立完成茶吧出餐,包括茶飲、咖啡、果飲、咸點(三明治等)等。
8.完成領導安排的其他工作。
能力要求:
1、領導能力:能團結團隊伙伴,協調各種工作,面對問題有獨立思考、主動解決的意識和能力,靈活應變;
2、財務知識:能夠審視茶吧的營收財務數據和運營成本,對于食材、庫存、品類等方面可以向領導主動提出調整意見;
3、服務意識:卓越的客戶服務態度和技巧,關注服務細節,事無巨細,將服務意識貫穿餐廳及茶吧的所有對外工作中;
4、知識和經驗:具有餐飲、茶飲相關學位或專業服務經驗(不少于2年);有獨立管理團隊的經驗;對于茶飲有比較濃厚的興趣;
5、職業素養:有責任心,誠實可靠,吃苦耐勞。
工作地點
地址:纖意坊直播生態中心KIC家紡創智天地
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
馬女士HR
南通纖意坊置業有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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100-199人
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私營·民營企業
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川姜鎮川疊路1699號

應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
