崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)操作:跟進(jìn)客戶訂單、貨物追蹤和信息反饋,公路運(yùn)輸、單證流轉(zhuǎn)等操作;
2、維護(hù)客戶:通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助客戶解決問題,以維護(hù)并拓展客戶資源;
3、效率提升:協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源,優(yōu)化貨物運(yùn)輸流程,提高運(yùn)輸效率;
4、流程優(yōu)化:協(xié)助制定或優(yōu)化操作制度及流程,確保業(yè)務(wù)流程的順暢和高效;
5、費(fèi)用結(jié)算:做好費(fèi)用結(jié)算工作,協(xié)助做好收款工作,確保達(dá)成回款目標(biāo)。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,物流管理、交通運(yùn)輸、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)優(yōu)先;
2、3-5年公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),深入了解國內(nèi)公路運(yùn)輸?shù)幕局R和操作流程;
3、精通公路運(yùn)輸有關(guān)提貨、包裝、運(yùn)輸、配送及結(jié)算等各個環(huán)節(jié)的具體操作流程;
4、了解、遵守相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范,維護(hù)公司和個人的良好形象;
5、能接受高強(qiáng)度工作壓力,具有優(yōu)秀的應(yīng)變能力,出色的溝通能力和問題解決能力。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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其他
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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北京市朝陽區(qū)安定路5號院10號樓外運(yùn)大廈B座
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客服專員 面議不限 不限邳州源豐通訊有限公司
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包吃五險一金/客服 9000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中太平洋保險在線服務(wù)科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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