職位描述
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√1.1崗位職責:
a、負責訂單查詢,及時跟蹤貨品發貨動向,與發貨部門及時溝通;
b、負責處理客服售后問題,投訴跟進等;
c、對日常工作問題做好記錄,并將問題分類處理;
d、根據主管的工作安排,按時完成工作任務。
√1.2任職要求:
a、學歷大專以上學歷,熟練操作電腦,2年以上電商客服工作經驗優先;
b、有較強的應變能力、協調能力;
c、具備良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
a、負責訂單查詢,及時跟蹤貨品發貨動向,與發貨部門及時溝通;
b、負責處理客服售后問題,投訴跟進等;
c、對日常工作問題做好記錄,并將問題分類處理;
d、根據主管的工作安排,按時完成工作任務。
√1.2任職要求:
a、學歷大專以上學歷,熟練操作電腦,2年以上電商客服工作經驗優先;
b、有較強的應變能力、協調能力;
c、具備良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
工作地點
地址:無錫梁溪區裕益順(煙臺)供應鏈管理有限公司
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

無錫
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
