數(shù)據(jù)處理專員
7000元以下
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)日常客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、整理,并形成報(bào)表供業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)決策使用;
2.根據(jù)日常業(yè)務(wù)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警;
3.負(fù)責(zé)客服系統(tǒng)報(bào)表的數(shù)據(jù)、指標(biāo)、功能的維護(hù);
4.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
5.負(fù)責(zé)部門(mén)員工績(jī)效數(shù)據(jù)整理、日常排班工作;
6.跟進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)表上線的測(cè)試工作。
【崗位要求】
1.工作細(xì)致,邏輯清晰,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2.掌握常規(guī)數(shù)據(jù)分析方法, 了解數(shù)據(jù)分析的方法論,具有常規(guī)描述性統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)能力;
3.具有較強(qiáng)的邏輯性,良好的溝通表達(dá),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、正直,有自驅(qū)力;
4.大專及以上學(xué)歷。
【工作時(shí)間】周一到周五9:00-18:00,周末雙休
【工作地點(diǎn)】廣州市天河區(qū)高普路38號(hào)(高塘石地鐵站)
1.負(fù)責(zé)日常客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、整理,并形成報(bào)表供業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)決策使用;
2.根據(jù)日常業(yè)務(wù)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警;
3.負(fù)責(zé)客服系統(tǒng)報(bào)表的數(shù)據(jù)、指標(biāo)、功能的維護(hù);
4.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
5.負(fù)責(zé)部門(mén)員工績(jī)效數(shù)據(jù)整理、日常排班工作;
6.跟進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)表上線的測(cè)試工作。
【崗位要求】
1.工作細(xì)致,邏輯清晰,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2.掌握常規(guī)數(shù)據(jù)分析方法, 了解數(shù)據(jù)分析的方法論,具有常規(guī)描述性統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)能力;
3.具有較強(qiáng)的邏輯性,良好的溝通表達(dá),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、正直,有自驅(qū)力;
4.大專及以上學(xué)歷。
【工作時(shí)間】周一到周五9:00-18:00,周末雙休
【工作地點(diǎn)】廣州市天河區(qū)高普路38號(hào)(高塘石地鐵站)
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)高普路38號(hào)
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