無錫
應屆畢業生
學歷不限
2026-03-05 14:15:26
977人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1，檢查是否有延遲發貨情況
2，關注特殊訂單備注執行(開發票、開收據、換包裝等等)
3，跟進退款處理進度
4，缺貨訂單電話聯系客戶溝通(等待or換貨)
5，查看評價，差評解釋
6，客戶售后問題處理，疑難快遞處理
7，查看店鋪未付款訂單，根據訂單情況進行催付
8，查看店鋪關閉交易訂單，聯系客戶了解情況，做好召回
9，挖掘老客之前詢盤未成交客戶再次聯系溝通
10，導出流失客戶名單，每天至少5個客戶召回
11，查看客戶采購周期，超期未購客戶聯系
2，關注特殊訂單備注執行(開發票、開收據、換包裝等等)
3，跟進退款處理進度
4，缺貨訂單電話聯系客戶溝通(等待or換貨)
5，查看評價，差評解釋
6，客戶售后問題處理，疑難快遞處理
7，查看店鋪未付款訂單，根據訂單情況進行催付
8，查看店鋪關閉交易訂單，聯系客戶了解情況，做好召回
9，挖掘老客之前詢盤未成交客戶再次聯系溝通
10，導出流失客戶名單，每天至少5個客戶召回
11，查看客戶采購周期，超期未購客戶聯系
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：無錫梁溪區江蘇省無錫市梁溪區廣源路與廣和路交叉口東120米進大門右棟樓三樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
