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崗位職責：
1、處理PLC市場問題，推動研發TRC分析與糾正任務及時閉環、TRC子任務跟進；
2、分析ITR歷史數據的分析，識別產品的同類問題，主導成立專項組進行問題分析。降低產品的故障率與提高產品的競爭力；
3、分析措施的導入，確保客戶反饋被有效采納并轉化為改進措施，通過客戶反饋采納記錄進行監控，提高客戶的滿意度；
4、參與產品逆向改進，系統性提升產品的方便性、穩定性等;
5、VIP客戶看護，及時響應，及時閉環；
任職要求：
（1）專科以上學歷，電氣自動化相關專業，3年以上工作經驗
（2）熟悉PLC產品的功能應用，熟悉典型行業產品設備工藝，對一個行業的工藝有完整的認識。
（3）對產品功能性能，競爭力優缺點等熟悉，理解產品應用技術的底層實現邏輯及原理。
（4）復雜應用技術問題的解決，合理調用研發資源處理問題，并內化為經驗案例賦能一線；
（5）抗壓能力強，對重大問題、重點客戶問題進行主導分析解決；
優選要求：
1、有PLC應用經驗，有EtherCAT，EIP總線優先
2、善于溝通，同理心強，有規范化、傳授和技術分享意識。