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崗位責任：

1、主要負責電話聯系客戶，核對客戶信息、收集客戶服務反饋；

2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行公司服務活動的邀約；

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交想關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；

4、具備電話溝通、營銷和客戶管理能力；

任職資格：

1、大專及以上學歷，有兩年以上客戶服務或者一年以上電話營銷工作經驗，有客戶服務知識和能力

2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。

3、普通話標準、流利，反應靈敏。

4、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷，金融專業優先考慮 特別優秀者可放寬至高中

待遇：

1、基礎薪資 績效獎金 月度/年度獎金 社保等福利 獨有的企業年金和商業保險，下有保底上不封頂，只要你有夢想、有原則、有擔當、能堅持、肯學習！沒有你做不到、只有你想不到！

2、跟公司簽訂合同，享有養老、醫療、意外傷害等社會及商業保險保障（還有各種福利）

3、你的時間你做主，帶薪休假，不一樣的人生，不一樣的人生，不一樣的價值！

4、月月有獎勵，季季有方案，年年有驚喜！來到這兒，就像走進了溫暖的大家庭，我們同甘共苦，我們相互扶持走向成功，春夏秋冬四季游，還有專屬的福利哦！

5、不間斷的學習培訓和晉升的機會，在這里只有你想不到沒有你做不到的！

6、還有很多的福利，你來了就知道了......


職位福利：績效獎金、帶薪年假、彈性工作、員工旅游、節日福利、周末雙休、高溫補貼、每年多次調薪