職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位職責
1.負責接待來訪客戶,提供熱情、專業的咨詢引導服務。
2.解答客戶關于保險產品的基礎疑問,協助客戶辦理相關業務手續。
3.處理客戶來電,記錄并跟進客戶反饋與投訴,確保客戶問題得到及時解決。
4.維護前臺區域的整潔與秩序,展示公司良好形象。
5.協助團隊完成日常行政事務,如文件整理、數據錄入等。
二、任職要求
1.形象氣質佳,親和力強,具備良好的溝通表達能力。
2.本科及以上學歷,專業不限,有客服、行政相關經驗者優先。
3.熟練使用辦公軟件,打字速度快,能夠高效處理日常工作。
4.具備較強的應變能力和服務意識,能夠妥善處理客戶的需求。
5工作認直負責有良好的團隊協作精神和抗壓能力。
工作地點
地址:常州武進區常州武進區中國人壽財產保險(湖塘財富廣場店)
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

常州
應屆畢業生
學歷不限
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