職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、 收集并整理***,建立、完善及維護客戶檔案;
2、 接受客戶咨詢,根據服務流程與客戶溝通,及時反饋客戶意見及建議;
3、 主動進行回訪,建立良好的客戶關系,了解客戶需求,提高客戶滿意度;
4、 根據工作需要提供合理化建議,優化、完善服務管理系統;
5、 本部門其他臨時性工作。
任職資格:
1、 大專以上學歷,文科類專業優先;
2、 熟悉辦公軟件操作,有網絡平臺客服經驗優先;
3、 普通話標準、流利,性格溫和、做事嚴謹,善于溝通并具有服務意識;
4、 具備良好的職業素養,有一定的抗壓能力,愿意成為團隊中的一員。
工作地點
地址:深圳龍崗區深圳-龍崗區
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
黃映芳HR
深圳市獵芯科技有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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龍崗區五和大道南2號萬科星火online6棟3樓

應屆畢業生
大專
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
