職位描述
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職責描述:
1、負責線下渠道流量策略制定:
(1)統籌線上線下(OMO)流量整合運營,制定用戶增長、轉化及留存策略,優化流量獲取效率;
(2)負責線下OMO工作推動、陪跑公司對接及相關費用核銷;
(3)分析用戶行為數據,挖掘線上線下場景聯動機會,設計流量互通方案(如線上優惠券核銷線下門店、線下活動導流線上商城等)。
2、負責私域流量精細化運營:
(1)主導策劃視頻號、朋友圈內容營銷(如場景化圖文、互動話題、限時活動),結合用戶標簽定向推送,提高曝光與轉化;
(2)主導微信生態(朋友圈、社群、小程序)私域流量運營,制定用戶分層觸達策略,提升活躍度與復購率;
(3)設計私域裂變活動(拼團、打卡、老帶新獎勵),通過企業微信等工具管理用戶生命周期,優化LTV;
(4)監控私域用戶行為數據,定期清理無效流量,提升社群活躍度與朋友圈打開率。
3、行業趨勢洞察:關注OMO新零售趨勢,研究競品動態,引入創新流量運營模式。
4、跨部門協同與資源整合:聯動產品營銷、GTM部、渠道等部門,整合內外部資源,策劃流量裂變活動(如社群營銷、會員體系聯動)。
任職要求:
1、基礎條件:
(1)本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、數據科學等相關專業;
(2)3年以上流量運營經驗,其中1年以上OMO或新零售領域管理經驗。
2、核心能力:
(1)熟悉主流流量平臺規則(如抖音、天貓、美團等),具備全渠道投放經驗;精通微信生態運營(朋友圈廣告、社群SOP、小程序裂變);
(2)精通數據分析工具(Google Analytics、SQL、Tableau等),能獨立完成數據建模與解讀;
(3)具備用戶增長思維,對流量裂變、私域運營有成功案例;熟悉私域用戶分層模型(RFM、AIPL等),能結合數據優化用戶旅程。
3、軟性素質:
(1)強資源整合與跨部門推動能力,抗壓性強;
(2)對市場敏感,邏輯清晰,能快速響應業務變化。
工作地點
地址:青島嶗山區青島-嶗山區海信·國際中心
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