應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-20 13:11:14
2714人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責與老客戶進行溝通，了解客戶需求并提供售后服務(wù)；
2、解答老客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題，提供解決方案；
3、定期跟進老客戶反饋，收集用戶意見和建議，協(xié)助相關(guān)部門改進產(chǎn)品和服務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識，能夠準確解答客戶疑問；
4、具備一定的問題解決能力，能夠處理售后常見問題；
5、有責任心，工作細致耐心，能有效管理時間。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：常州天寧區(qū)常州-天寧區(qū)天寧時代廣場1號樓
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職位發(fā)布者
盛凌/經(jīng)..HR
中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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中山路129號
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