職位描述
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任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)(二級甲等以上)、播音主持專業(yè)優(yōu)先;
2.年齡30歲以下,形象氣質(zhì)俱佳,五官端正,女身高165以上,男身高178以上;
3.有展廳、博物館講解經(jīng)驗(yàn),或播音主持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.熟練掌握商務(wù)禮儀等相關(guān)知識,具備高度責(zé)任心,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及學(xué)習(xí)能力;
5.英文專業(yè)優(yōu)先,英文有專業(yè)8級/雅思6.0以上或同類專業(yè)資質(zhì)證明;
6.適應(yīng)靈活排班,抗壓能力強(qiáng)
工作內(nèi)容:
1.中文/英文講解服務(wù),向來訪客人傳遞京東文化,樹立公司良好的企業(yè)形象;
2.企業(yè)展廳接待工作,講解企業(yè)信息、展現(xiàn)公司實(shí)力,靈活處理講解內(nèi)容、回復(fù)客人問題;
3.主持引導(dǎo)參觀路線,靈活處理現(xiàn)場突發(fā)情況,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
4.日常接待記錄、臺賬匯總,展廳設(shè)備管理;
5.梳理總結(jié)接待問題,編制接待講解流程及標(biāo)準(zhǔn),減少問題發(fā)生概率,提升講解接待水平;
6.對標(biāo)行業(yè)情況,為客人提供高水平的接待服務(wù);
工作地點(diǎn)
地址:北京通州區(qū)北京-通州區(qū)京東集團(tuán)總部京東集團(tuán)總部
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職位發(fā)布者
息女士HR
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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