職位描述
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工作職責 :
1、負責對理賠結論、客戶咨詢提供專業性的理賠解釋,使客戶認同理賠結論,維護公司品牌形象;
2、客戶理賠案件進行協談、通知、申訴處理等;
3、能夠通過對案件復核、分析、總結理賠實務中的各類問題,提出專業性的改進意見,維護公司理賠專業水平;
4、業務數據統計與匯報。
任職資格 :
1、本科及以上學歷,保險、醫學等相關專業優先;
2、1年以上人身險公司保單、柜面和客戶服務工作經驗;
3、綜合質素優秀,細心,具備良好的客戶服務能力和溝通能力。
工作地點
地址:南京秦淮區南京南京市秦淮區漢中路189號平安金融中心20樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

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