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工作內(nèi)容：
1、前期交付事宜對接（資料梳理、手續(xù)辦理等）；
2、負(fù)責(zé)裝修管理手續(xù)辦理、業(yè)戶檔案資料歸檔工作；
3、產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套設(shè)施完善對接；
4、負(fù)責(zé)業(yè)戶投訴、報修的跟蹤、處理對接并做好回訪記錄工作；
5、物業(yè)服務(wù)中心日常管理、接待服務(wù)工作；
6、對接財務(wù)條線，落實各項財務(wù)工作；
7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的日常各類收費，編制各類月、季、年度報表；
8、實施業(yè)戶滿意指數(shù)測量，對業(yè)戶提出的問題制定改進(jìn)措施，并實施；
9、按計劃組織實施園區(qū)活動（安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)、消防演練等）；
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理工作及禮儀接待工作；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，處理日常投訴問題；
3、負(fù)責(zé)園區(qū)清潔、綠化與消殺等管理工作；
4、負(fù)責(zé)本部門行政相關(guān)工作。