崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)使用千牛、京麥等其他在線平臺聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問及售后問題。
2、介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購物,促成交易,完成銷售目標(biāo)。
3、收集顧客意見并促進店面服務(wù)的完善。
4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
5、完成與協(xié)助上級分配的任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1分鐘打字60字以上,熟悉淘主、天貓、京東操作和規(guī)則。
2、有服務(wù)意識,對電子商務(wù)行業(yè)熱愛,性格溫和耐心。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作精神。
4、有良好的團隊合作精神,性格活潑開朗,處事隨和,工作積極主動;勤奮踏實,能長期穩(wěn)定的工作,適應(yīng)早晚班,接受調(diào)休,吃苦耐勞,善于思考,積極主動,有責(zé)任感,能承受一定的工作壓力。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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其他
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200-499人
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股份制企業(yè)
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永康經(jīng)濟開發(fā)區(qū)哈爾斯路1號
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客服專員 面議不限 不限邳州源豐通訊有限公司
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秩序維護員 5000-8000元不限 不限長城物業(yè)集團股份有限公司無錫分公司
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內(nèi)貿(mào)客服 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科蘇美達(dá)國際技術(shù)貿(mào)易有限公司
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商務(wù)客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限帝悅精密科技(蘇州)有限公司
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美團高級專家客服 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京三快科技有限公司
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包吃五險一金/客服 9000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中太平洋保險在線服務(wù)科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
