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客訴品質(zhì)工程師(J10218)
面議 杭州 應屆畢業(yè)生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
杭州大和熱磁電子有限公司 最近更新 1341人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1.負責公司的客戶投訴應對工作;
2.負責公司的客戶現(xiàn)場支持工作及大客戶服務工作;
3.支持銷售開拓市場,滿足客戶質(zhì)量要求及客戶調(diào)查表對應;
4.負責公司客戶質(zhì)量信息建檔及客戶質(zhì)量方面滿意度的調(diào)查;
5.跟進客戶質(zhì)量議題并反饋;定期輸出客戶使用產(chǎn)品的質(zhì)量分析報告;
6.每周向部門主管匯報客戶質(zhì)量問題及解決進程;
任職資格:
1.統(tǒng)招工科類專業(yè),具有品質(zhì)、市場營銷的工作背景的專業(yè)可放寬;
2.解ISO9001、IATF16949體系的基礎知識,相關工作一年及以上經(jīng)驗;
3.具備較強的溝通能力和表達能力、具有一定的抗壓能力、能夠主動承擔崗位職責、認同大和公司經(jīng)營的企業(yè)文化;
4.具備一定的英語溝通能力。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))杭州市濱江區(qū)濱康路668號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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