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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責售后三包件清理、分選、統計、拆解分析和報告；
2、負責客戶售后反饋信息提供，返回的售后退件的檢測、分析、報告，查找問題原因，提出改善意見；
3、負責售后三包件退貨數量、責任單位分解的臺帳更新；
4、負責售后三包件分析結果的歸類總結，對處理結果、責任追索和改善情況進行跟蹤推進；
5、參與售后出現誤判情況與客戶進行溝通和申訴；
6、負責零公里問題的反饋及客戶現場的客服人員對接處理或參與客戶現場的返修返工處理。
任職要求：
1、本科一本及以上學歷，機械類、材料類、車輛工程等相關專業，英語過四級；
2、熟悉機械知識、能識別圖紙，掌握基本量具使用；
3、掌握質量管理五大工具，熟悉IATF 16949，掌握一定的審核能力為佳；
4、有較強的溝通能力。
1、負責售后三包件清理、分選、統計、拆解分析和報告；
2、負責客戶售后反饋信息提供，返回的售后退件的檢測、分析、報告，查找問題原因，提出改善意見；
3、負責售后三包件退貨數量、責任單位分解的臺帳更新；
4、負責售后三包件分析結果的歸類總結，對處理結果、責任追索和改善情況進行跟蹤推進；
5、參與售后出現誤判情況與客戶進行溝通和申訴；
6、負責零公里問題的反饋及客戶現場的客服人員對接處理或參與客戶現場的返修返工處理。
任職要求：
1、本科一本及以上學歷，機械類、材料類、車輛工程等相關專業，英語過四級；
2、熟悉機械知識、能識別圖紙，掌握基本量具使用；
3、掌握質量管理五大工具，熟悉IATF 16949，掌握一定的審核能力為佳；
4、有較強的溝通能力。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢蔡甸區萬向武漢工業園
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李樂意/..HR
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