1、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)在線淺層咨詢與答疑,針對客戶咨詢需求,提供有效解決方案;
2、負(fù)責(zé)采集客戶來電聲音,并按要求系統(tǒng)記錄;
3、負(fù)責(zé)對客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)更新和維護(hù),確保客戶資料準(zhǔn)確性。
任職要求
1、中專及以上文化程度,所學(xué)專業(yè)不限,優(yōu)秀者可放寬至高中/中專;
2、一年以上話務(wù)或者同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳、理解能力強(qiáng)、思維清晰、語言文字表達(dá)能力強(qiáng),熟悉OFFICE程序及電腦操作,打字速度快(不低于45字/分鐘);
4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識,具有親和力,能承受較大的工作壓力,善于自我開導(dǎo),具有自我解壓能力,適應(yīng)倒班工作。
上班時(shí)間:8:00-22:00排班制,月休4-6天
薪資待遇:綜合薪資4000-8000
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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交通·運(yùn)輸·物流
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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如皋軟件園
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張家港客服 6000元以下應(yīng)屆畢業(yè)生 大專國泰新點(diǎn)軟件股份有限公司
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客服經(jīng)理 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科宿遷益世商務(wù)秘書有限公司
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物業(yè)/案場客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中通益萬嘉物業(yè)服務(wù)有限公司
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商務(wù)客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限帝悅精密科技(蘇州)有限公司
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在線邀約客服代表 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限常州唐園企業(yè)營銷策劃有限公司
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物業(yè)內(nèi)勤兼客服 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(江蘇)有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-19 19:05:19
998人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
