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崗位職責：
1.項目現場禮賓部運營統籌，確保現場運營順暢、現場品質按操作標準執行；
2.各崗位 SOP 操作標準擬定及實施（前臺接待、會務服務、展廳講解、高管服務操作標準等）；
3.現場運營優化方案梳理，跟進現場工作、品質等進行優化方案梳理及執行；
4.統籌項目禮賓部日常增值服務方案輸出及開展；
5.與甲方做好工作對接，VIP 客戶、高管秘書等關系維護；
6.現場運營各部門工作溝通與協調，現場緊急突發事件受理并形成服務案例；
7.團隊人才培養計劃擬定及團隊搭建，團隊內部培訓及例會；
8.上級領導安排的其他工作。

崗位要求：
1、至少2年同行業或五星級酒店團隊管理經驗；
2、具備良好的溝通能力和應急應變能力；
3、具有和國際與國內接待運營能力及服務管理實踐經驗。

薪資福利：薪資8500-9500具體面議，入職即繳納五險一金，年終獎13.5、提供住宿，帶薪年假、晉升空間、免費培訓、節假日福利、定期體檢等。