應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
工作概要 ： 在工程領班的領導下負責工程部維修服務熱線電話的接聽，處理院方有關投訴、咨詢，根據院方需要提供便利服務；
主要職責 ：
1. 負責接聽工程部服務電話，受理院方以及工程部內部巡檢對于工程維修、返修的訴求，通知相關部門作出處理；
2. 接受院方的有關投訴或建議，并做好記錄，如實向上匯報；
3. 接受院方關于水電及服務項目的咨詢以及維修處理；
4. 工單進行回訪，主動征詢院方相關人員意見，進一步提高服務水平；
5. 溝通管理處與院方各部門之間的聯系；
6. 對當月的投訴及維修項目進行分類統計并呈報上級領導；
7. 每月、每季維修備件倉庫盤庫及統計報表，報送上級領導審閱；
8. 完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
1. 年齡25-50歲,中專及以上學歷；
2. 有良好的協調能力和應變能力；
3. 熟練掌握電腦操作技能。
做一休一，12小時制，7:00-19:00，生日福利，高溫費
工作概要 ： 在工程領班的領導下負責工程部維修服務熱線電話的接聽，處理院方有關投訴、咨詢，根據院方需要提供便利服務；
主要職責 ：
1. 負責接聽工程部服務電話，受理院方以及工程部內部巡檢對于工程維修、返修的訴求，通知相關部門作出處理；
2. 接受院方的有關投訴或建議，并做好記錄，如實向上匯報；
3. 接受院方關于水電及服務項目的咨詢以及維修處理；
4. 工單進行回訪，主動征詢院方相關人員意見，進一步提高服務水平；
5. 溝通管理處與院方各部門之間的聯系；
6. 對當月的投訴及維修項目進行分類統計并呈報上級領導；
7. 每月、每季維修備件倉庫盤庫及統計報表，報送上級領導審閱；
8. 完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
1. 年齡25-50歲,中專及以上學歷；
2. 有良好的協調能力和應變能力；
3. 熟練掌握電腦操作技能。
做一休一，12小時制，7:00-19:00，生日福利，高溫費
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區康新公路4365號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
俞佳HR
上海復醫天健醫療服務產業股份有限公司
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醫療·保健·美容·衛生服務
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1000人以上
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股份制企業
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上海市徐匯區肇嘉浜路446弄伊泰利大廈1號樓1107
