1年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責軟件產品的日常答疑，為客戶提供專業的技術支持與業務指導。
- 處理并跟進客戶反饋的問題，確保問題得到及時有效的解決。
- 對新用戶進行系統使用的培訓，確保其能夠熟練掌握系統的操作方法。
- 執行系統初始化數據及模板配置，確保系統運行的準確性和高效性。
- 定期收集和分析客戶反饋，向產品團隊提出改進建議，提升客戶滿意度。
- 參與制定和完善客戶服務流程，提高服務質量和效率。
【任職要求】
- 擁有計算機等相關專業本科及以上學歷，具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
- 至少一年以上軟件運維或技術支持相關工作經驗，熟悉常見操作系統及數據庫。
- 具備較強的學習能力，能夠快速掌握新知識，適應不斷變化的技術環境。
- 良好的團隊協作精神，能夠在壓力下保持積極樂觀的態度。
- 負責軟件產品的日常答疑，為客戶提供專業的技術支持與業務指導。
- 處理并跟進客戶反饋的問題，確保問題得到及時有效的解決。
- 對新用戶進行系統使用的培訓，確保其能夠熟練掌握系統的操作方法。
- 執行系統初始化數據及模板配置，確保系統運行的準確性和高效性。
- 定期收集和分析客戶反饋，向產品團隊提出改進建議，提升客戶滿意度。
- 參與制定和完善客戶服務流程，提高服務質量和效率。
【任職要求】
- 擁有計算機等相關專業本科及以上學歷，具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
- 至少一年以上軟件運維或技術支持相關工作經驗，熟悉常見操作系統及數據庫。
- 具備較強的學習能力，能夠快速掌握新知識，適應不斷變化的技術環境。
- 良好的團隊協作精神，能夠在壓力下保持積極樂觀的態度。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州番禺區廣電計量科技產業園
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
廣電計量..HR
廣州廣電計量檢測股份有限公司
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檢驗·檢測·認證
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1000人以上
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國有企業
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黃埔區方達路2號新經濟產業園
