客服專員
5000-6000元
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1、解答客戶疑問(wèn)，協(xié)助完成報(bào)價(jià)咨詢、落地售后服務(wù)工作；
2、服務(wù)于線上網(wǎng)頁(yè)，協(xié)助解決客戶與廠家之間的問(wèn)題與糾紛；
3、深度接觸服務(wù)體系，與業(yè)務(wù)方緊密合作，做好客戶維護(hù)工作；
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)和自我管理能力；
3.具備較強(qiáng)的平臺(tái)思維，滿足用戶需求的同時(shí)，能完成兼顧前瞻性和靈活性；
4.有大型電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)（客服、CRM 等）相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京江寧區(qū)南京-江寧區(qū)六朝路18號(hào)高鐵網(wǎng)谷A座
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職位發(fā)布者
1879..HR
江蘇原境文化科技集團(tuán)有限公司
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禮品/玩具/工藝品
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11-20人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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南京南站錦繡路5號(hào)綠地之窗C-5號(hào)樓1128
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