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工作職責： 一、貸款產品全生命周期設計與落地 1. 深度市場與用戶洞察：牽頭開展印尼貸款業務市場調研，分析本地用戶借貸場景（如應急周轉、消費分期、小微企業經營等）、需求痛點（額度、期限、利率、還款方式偏好）及競品產品策略，結合用戶畫像輸出差異化產品定位方案。 2. 核心產品形態設計：主導貸款產品的核心要素設計，包括但不限于額度體系（基礎額度、提額規則）、期限策略（7 天 - 36 個月靈活適配）、定價模型（利率、手續費、違約金結構）、還款方式（等額本息、先息后本、隨借隨還等），確保產品既符合用戶需求，又具備商業盈利潛力。 3. 合規性落地保障：嚴格對標印尼金融服務監管局（OJK）的貸款業務監管細則（如利率上限、信息披露要求、用戶資質審核標準等），將合規要求嵌入產品設計全流程，牽頭完成產品合規性論證、備案資料準備及監管溝通，規避合規風險。 4. 產品上線與迭代管理：制定產品開發 roadmap，清晰定義需求優先級，撰寫 PRD 文檔并協同技術、測試團隊完成產品開發與上線；建立產品迭代機制，基于用戶反饋、數據表現及市場變化，持續優化產品功能與規則，提升產品競爭力。 二、產品量化測算與商業模型搭建 1. 核心指標測算與建模：搭建貸款產品商業測算模型，精準測算盈利指標（IRR、年化收益率、單客利潤）、風險指標（預期壞賬率、撥備覆蓋率、風險調整后收益）、運營指標（用戶轉化率、復借率、資金利用率），為產品定價、額度策略制定提供數據支撐。 2. 數據驅動的策略優化：通過 A/B 測試、用戶分群分析等方式，驗證不同產品方案（如利率梯度、提額條件、還款提醒機制）的效果，基于測算結果迭代產品策略，實現 “降本、提效、控險、增收” 的目標。 3. 資金與成本協同管理：協同財務、資金團隊，結合資金成本（如投資者收益、渠道資金成本）、運營成本（獲客成本、風控成本）優化產品定價結構，平衡用戶接受度與公司盈利目標；參與資金端產品設計聯動，提升資金匹配效率。 三、產品流程優化與體驗提升 1. 全流程梳理與優化：牽頭梳理貸款產品用戶全流程（從下載注冊、身份認證、授信申請、風控審批、放款到還款、復借、貸后管理），運用用戶旅程地圖、流程節點分析等方法，識別流程瓶頸（如審批耗時過長、認證步驟繁瑣），提出優化方案并推動落地，提升用戶轉化率與體驗滿意度。 2. 跨部門協同落地：協同風控團隊優化審批流程與規則，在控險前提下簡化用戶審核環節；協同運營團隊設計產品內運營觸點（如額度提醒、還款引導、復借激勵）；協同技術團隊推動流程自動化建設（如自動審批、智能還款提醒），提升流程效率。 3. 體驗指標監控與改進：建立產品體驗監控體系，跟蹤用戶留存率、NPS（凈推薦值）、客訴率等指標，分析體驗痛點根源，通過產品功能優化（如簡化認證材料、優化 APP 操作流程）、規則調整（如靈活還款政策）提升用戶粘性。 任職資格： 1. 全日制本科及以上學歷，金融學、金融工程、數學、統計學、計算機科學、工商管理等相關專業優先；具備扎實的金融產品理論基礎與商業思維。 2. 5 年以上金融科技產品經驗，其中至少 2 年以上印尼或東南亞個人小額借貸/消費金融貸款產品設計核心經驗，有完整的產品從 0 到 1 設計、上線及迭代實戰案例；熟悉貸款業務全流程（產品、風控、運營、資金）邏輯。 3. 精通貸款產品核心要素設計邏輯，能結合本地市場與監管要求輸出差異化產品方案，有成功設計爆款貸款產品（如小額現金貸、場景分期）經驗者優先； 4. 具備極強的數據敏感度，能熟練搭建商業測算模型，精通 IRR、LTV、CAC 等核心指標計算，熟練使用 Excel（數據透視表、函數建模）、SQL 等工具進行數據提取與分析； 5. 深度理解印尼 OJK 對 貸款業務的監管細則，有產品合規備案、監管溝通經驗，能在產品設計中平衡合規、風險與商業價值； 6. 具備精益管理、用戶體驗設計思維，有成功優化貸款全流程、提升轉化與效率的實戰經驗。 7. 具備優秀的團隊領導力與目標管理能力，能有效搭建團隊、培養人才，帶領團隊高效完成產品目標；具備較強的項目管理能力，能統籌復雜產品項目落地。 8. 具備敏銳的市場洞察力與商業嗅覺，能快速捕捉市場機會與用戶需求；具備強烈的責任心、目標感與抗壓能力，能在復雜監管與市場環境下推動產品落地；具備優秀的跨部門溝通協調與資源整合能力。 9. 能熟練運用英語作為工作語言（聽、說、讀、寫），具備印尼語溝通能力者優先（母語或接近母語水平更佳），便于對接本地團隊、監管機構及用戶調研。