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崗位職責(zé): 1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)修正、優(yōu)化品質(zhì)檢查表單。 2、負(fù)責(zé)專業(yè)條線物業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)查實施與反饋，定期對審核檢查結(jié)果進行匯總分析并提出集團層面的改進建議。 3、根據(jù)集團戰(zhàn)略及可持續(xù)發(fā)展需求，協(xié)助優(yōu)化專業(yè)條線（除工程外）作業(yè)流程。 4、負(fù)責(zé)對物業(yè)項目運作中存在的技術(shù)和操作流程的共性問題進行總結(jié)歸納并提出改進方案。 5、負(fù)責(zé)項目初始化專業(yè)技術(shù)支持和標(biāo)準(zhǔn)化操作體系建立。 6、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查并及時反饋。 7、負(fù)責(zé)向區(qū)域和項目傳達(dá)集團創(chuàng)新政策，收集實踐案例及創(chuàng)新點并反饋至集團。 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，25-45歲； 2、從事物業(yè)管理服務(wù)兩年以上，有服務(wù)業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗； 3、熟悉ISO質(zhì)量管理體系，能獨立開展質(zhì)量檢查并出具報告； 4、較強的文字寫作能力，熟練操作PPT、EXCEL、Word等各類辦公軟件。 5、能夠接受長期出差。