應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、客戶接待與服務
負責前臺/禮賓臺日常接待工作，為賓客提供熱情、專業的迎送服務；
解答客戶咨詢（如酒店設施、周邊信息、交通路線等），主動提供個性化建議；處理客戶需求（如行李寄存、物品轉交、票務預訂、車輛安排等）。
2、協調與溝通
聯動各部門（如客房、餐飲、安保）確?？蛻粜枨蟾咝鋵?；
協助處理客戶投訴或突發事件，及時向上級反饋；
記錄并跟進VIP客戶偏好，提供定制化服務。
3、行政支持
管理前臺區域整潔與物資儲備（如鑰匙、表單、宣傳資料）；
協助完成入住登記、賬單核對等基礎行政工作；
維護客戶信息數據庫，確保隱私安全。
4、形象與禮儀
保持職業化儀容儀表，代表企業形象；
掌握國際通用服務禮儀，適應多元文化場景。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州廣州-黃埔區小鵬汽車廣州智造基地A區
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
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廣州保利商業物業發展有限公司
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物業管理/商業中心
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1000人以上
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國有企業
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白云機場T2航站樓（工程項目）
