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需要粵語流利，因為客戶群體是港澳地區。
崗位職責 ： 通過電話的方式，為澳門電信客戶提供業務咨詢、投訴處理、工單處理服務，收集客戶的心聲。
崗位要求：
1、大專及以上學歷（入職需提供證書復印件，學信網驗證復印件）；
2、能講流利粵語和普通話；
3、語言表達流利清晰，積極主動溝通；
4、個人打字速度（打字測試，每分鐘60字）；
薪酬待遇： 試用期3個月（帶薪培訓），試用期薪酬:4000/月，轉正后月綜合薪資：5000-7000元/月（詳細面談）；
其他福利：
1、晚班夜班補貼、餐飲補貼、節日慰問金、高溫補貼、傳統節假日禮品、帶薪休假、員工年度效益獎、加班按照國家勞動法規定給予加班費；
2、健康保障：五險一金、年度體檢、；
3、多樣培訓：理論培訓、相關輔助培訓（親和力與發聲技巧、服務禮儀、電腦實操等）。
4、寬廣發展：崗位職級晉升、內部職位競聘。
工作時間：輪班輪休，8小時工作制，每周輪休2天
工作具體地址： 深圳市南山區陽光粵海大廈