職位描述
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崗位職責:
1. 負責給售前和售后提供技術支持。
2. 負責給售后工程師提供技術支持和培訓賦能。
3. 負責集中承接售后組長及以上反饋的疑難問題故障排查,并出具解決方案。
4. 負責對接研發,作為售后-研發的紐帶,傳遞一線需求給研發,將研發的方案統一向售后工程師傳遞。
5. 負責梳理和匯總維修案例、解決方案、維修視頻等,沉淀組織過程資產。
6. 負責對售后工程師進行培訓,不斷提升工程師的維修水平和解決問題的能力。
7. 負責匯總分析售后共性問題,提出產品改善提升建議。
1. 負責給售前和售后提供技術支持。
2. 負責給售后工程師提供技術支持和培訓賦能。
3. 負責集中承接售后組長及以上反饋的疑難問題故障排查,并出具解決方案。
4. 負責對接研發,作為售后-研發的紐帶,傳遞一線需求給研發,將研發的方案統一向售后工程師傳遞。
5. 負責梳理和匯總維修案例、解決方案、維修視頻等,沉淀組織過程資產。
6. 負責對售后工程師進行培訓,不斷提升工程師的維修水平和解決問題的能力。
7. 負責匯總分析售后共性問題,提出產品改善提升建議。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,電力電子相關專業。
2. 5年以上工作經驗。
3. 有研發經驗、管理經驗者優先。
4. 有售后工作經驗者更佳。
工作地點
地址:濟南歷城區濟南歷城區山東沃森電源設備有限公司-南門
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李穎/人..HR
山東沃森電源設備有限公司
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機械制造·機電·重工
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200-499人
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公司性質未知
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濟南市歷城區臨港開發區工業路888號

應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
