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工作職責:
1.通過遠程方式負責客戶環境中 AD、Exchange 、Windows Server、O365等微軟系統的日常運維與故障處理；
2.日常監控、健康檢查、賬號及權限管理、策略調整等運維工作；
3.對常見問題進行分析、定位并給出解決方案，必要時與廠商技術支持協同；
4.編寫和維護運維相關文檔，如操作手冊、巡檢報告、故障記錄等；
5.為客戶提供基礎使用指導和簡單培訓，提升系統穩定性和使用體驗。
任職資格:
熟悉 AD 域環境，能獨立進行域控、組策略、權限等日常管理與故障排查；
1.熟悉 DNS、DHCP、WSUS、文件服務器等常見微軟基礎架構產品，有實際運維經驗；
2.了解并能維護 Exchange 2013/2016/2019 郵件系統，能處理日常郵箱、收發異常等問題；
3.了解 SQL Server、System Center、Office 365 / Microsoft 365 等產品者優先；
4.工作細致，有責任心和服務意識，溝通順暢，能適應排班值守；
5.具有微軟相關認證（如 MCSA/MCSE、MVP 等）者優先。