職位描述
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一、崗位職責
1. 負責質量、環境、職業健康安全及企業誠信等綜合管理體系建設與維護,確保各項服務符合國家法律法規、行業規范、公司標準及客戶要求;
2. 制定并執行品質檢查計劃,不定期對各城市公司進行巡查,發現問題,進行整改驗證,并編制品質稽核報告;
3. 不定期開展培訓與指導,提升整體服務水平和客戶滿意度;
4. 匯總分析品質數據,形成報告并提出優化建議,跟蹤整改效果;
5. 參與公司高端服務品牌項目、省/直轄市級物業管理優秀示范項目評選的指導工作;
6. 參與重大投訴、突發事件的處理;
7. 完成領導交辦的其他工作。
二、任職要求:
1. 年齡40周歲及以下,形象良好,大專及以上學歷,持有物業管理中級及以上證書;
2. 5年及以上物業管理工作經驗,2年以上專注于品質管理、督導或運營管理崗位。
3. 具備較強的現場管理與問題處理能力;具備良好的溝通協調能力、責任心和抗壓能力;
4. 熟悉物業管理相關法律法及行業規范,有較強的數據分析與報告撰寫能力;
5. 熟練運用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件;
6. 有較強的客戶服務意識和追求卓越的精神,具備團隊合作精神,同時能獨立開展工作;
7. 持C1及以上駕駛證者優先。
1. 負責質量、環境、職業健康安全及企業誠信等綜合管理體系建設與維護,確保各項服務符合國家法律法規、行業規范、公司標準及客戶要求;
2. 制定并執行品質檢查計劃,不定期對各城市公司進行巡查,發現問題,進行整改驗證,并編制品質稽核報告;
3. 不定期開展培訓與指導,提升整體服務水平和客戶滿意度;
4. 匯總分析品質數據,形成報告并提出優化建議,跟蹤整改效果;
5. 參與公司高端服務品牌項目、省/直轄市級物業管理優秀示范項目評選的指導工作;
6. 參與重大投訴、突發事件的處理;
7. 完成領導交辦的其他工作。
二、任職要求:
1. 年齡40周歲及以下,形象良好,大專及以上學歷,持有物業管理中級及以上證書;
2. 5年及以上物業管理工作經驗,2年以上專注于品質管理、督導或運營管理崗位。
3. 具備較強的現場管理與問題處理能力;具備良好的溝通協調能力、責任心和抗壓能力;
4. 熟悉物業管理相關法律法及行業規范,有較強的數據分析與報告撰寫能力;
5. 熟練運用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件;
6. 有較強的客戶服務意識和追求卓越的精神,具備團隊合作精神,同時能獨立開展工作;
7. 持C1及以上駕駛證者優先。
工作地點
地址:上海嘉定區上海嘉定區北虹橋綠地科技園-3號樓8樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

上海
應屆畢業生
學歷不限
2026-02-26 05:41:46
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
