職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內容】
- 負責處理客戶關于廚具產品的咨詢與投訴,提供專業、高效的售后服務;
- 協助客戶解決產品使用問題,提升客戶滿意度;
- 記錄并跟進客戶反饋,及時反饋至相關部門;
- 配合團隊完成日常客服運營工作,確保服務流程順暢。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業不限,有相關工作經驗者優先;
- 具備1年以上客服或相關崗位工作經驗,熟悉客戶服務流程;
- 性別不限,年齡在16-40歲之間,溝通能力強,具備良好的服務意識;
- 熟練使用辦公軟件,具備基本的電腦操作能力;
- 工作認真負責,具有較強的責任心和抗壓能力。
工作時間:
9:00~18:00,做五休二,新產品統一培訓或日常周、月例會可能會產生下班加班,1個月1-2次,每次1-2個小時。
工作地址:
上海市靜安區東賢大廈6樓
- 負責處理客戶關于廚具產品的咨詢與投訴,提供專業、高效的售后服務;
- 協助客戶解決產品使用問題,提升客戶滿意度;
- 記錄并跟進客戶反饋,及時反饋至相關部門;
- 配合團隊完成日常客服運營工作,確保服務流程順暢。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業不限,有相關工作經驗者優先;
- 具備1年以上客服或相關崗位工作經驗,熟悉客戶服務流程;
- 性別不限,年齡在16-40歲之間,溝通能力強,具備良好的服務意識;
- 熟練使用辦公軟件,具備基本的電腦操作能力;
- 工作認真負責,具有較強的責任心和抗壓能力。
工作時間:
9:00~18:00,做五休二,新產品統一培訓或日常周、月例會可能會產生下班加班,1個月1-2次,每次1-2個小時。
工作地址:
上海市靜安區東賢大廈6樓
工作地點
地址:上海靜安區上海市靜安區上海市靜安區江場路1228弄33號6樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(上海)有限公司
-
IT服務·系統集成
-
1000人以上
-
公司性質未知
-
上海閘北區江場三路221號

1年以上
大專
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
