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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責處理客戶關于BOSE耳機及音響產品的電話咨詢與售后服務；
- 解答客戶在使用過程中遇到的問題，提供專業的產品使用指導；
- 記錄并跟進客戶反饋，確保問題得到及時有效解決；
- 協助處理客戶投訴，提升客戶滿意度和品牌信任度。
【任職要求】
- 具備一定的客戶服務經驗，有電子產品或國際品牌相關經驗者優先；
- 英語流利，口語標準，無明顯口音，能進行純英文交流；
- 工作態度認真負責，具備良好的溝通能力和耐心；
- 能適應輪班制工作，周一至周六，做五休二，工作時間為9:00-18:00。
- 負責處理客戶關于BOSE耳機及音響產品的電話咨詢與售后服務；
- 解答客戶在使用過程中遇到的問題，提供專業的產品使用指導；
- 記錄并跟進客戶反饋，確保問題得到及時有效解決；
- 協助處理客戶投訴，提升客戶滿意度和品牌信任度。
【任職要求】
- 具備一定的客戶服務經驗，有電子產品或國際品牌相關經驗者優先；
- 英語流利，口語標準，無明顯口音，能進行純英文交流；
- 工作態度認真負責，具備良好的溝通能力和耐心；
- 能適應輪班制工作，周一至周六，做五休二，工作時間為9:00-18:00。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海靜安區東賢大廈6樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(上海)有限公司
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IT服務·系統集成
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1000人以上
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公司性質未知
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上海閘北區江場三路221號
