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保單售后服務助理

具體工作內容是

1. 主要維護之前簽過我們保單的客戶，負責進行保單梳理和保單答疑。

2. 協助續存客戶辦理保單理賠、資料變更、生存金、年金、紅利領取、保單復效等售后保全業務。

3. 負責維護與客戶之間的客情關系，同時售后的問題需要我們協助解決如變更信息，咨詢問題，保全服務跟進。

4. 了解客戶是不是下一年需要續保，提醒老客戶繳納下一年的續費，協助完成續保（這就是業務提成績效考核）

公司專門成立這個維護客戶的部門，提供一人一格專屬服務區的續存客戶，工作模式就是線上加線下運營，維護好老客戶，前期是企業微信運營服務客戶，線下是如果客戶想辦理業務是需要約來公司或者和同事一起去見他，工作時間自由，只需要做好服務就可以，不需要陌拜，不需要新開發客戶，不需要到處拉人買保險，只需要你維護好公司給你提供的這些客戶就可以了。
【薪資詳情】

薪資范圍 3500-8500/月社保類型 繳納六險一金獎金補貼 績效獎、新人獎、年終獎、全勤獎。

【工作地點】

南京市玄武區長江路 99 號，長江貿易大樓 2 樓。平安金融社區服務部新街口地鐵站 7 號口附近
【工作時間】

每周一至周五 9:00—18:00 午休 2 個小時，不加班，拒絕內卷