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一，【工作內容】
1.負責公司保單客戶的售后服務工作，包括但不限于客戶咨詢、問題解答、定期回訪等。
2.根據客戶需求提供專業的保險產品咨詢服務，幫助客戶理解保險條款及服務內容。
3.定期跟進客戶保單情況，確保客戶得到及時有效的服務，并收集反饋以優化服務質量。
4.積極維護客戶關系，通過優質的服務提升客戶滿意度與忠誠度。
5.協助處理客戶的投訴和建議，提高客戶滿意度。
二，【任職要求】
1.年齡在23至45周歲之間，具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
2.擁有銷售或客戶服務相關工作經驗，熟悉保險行業者優先。
3.具備較強的學習能力，能夠快速掌握公司產品知識。
4.具備優秀的團隊合作精神，能夠積極主動地解決問題，具備良好的抗壓能力。
5.誠實守信，具有強烈的責任心和服務意識，愿意長期從事客戶服務工作。
三，【發展空間】
1.公司有透明的晉升空間（每個季度有個晉升的機會）
—可以走個人發展路線（收展員—客戶經理—高級客戶經理—資深客戶經理）。

—也可以走組織發展路線（組經理—高級組經理，部經理）
組經理年收入大概在20-50萬不等，高級組經理年收入大概在50-100萬不等，部經理年收入在100-200萬不等。
四，【工作時間】 雙休 節假日正常休
周一～周五，上午8:30-11:30
下午1:30-5:30（下午時間相對彈性。）