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崗位職責

1、崗位職責：
負責金融糾紛案件線上催收/調解工作，提醒債務人履行還款義務，促成還款
與當事人雙方進行調解、協商、告知相關法律風險和法律后果，達成調解方案，避免走訴訟流程
2、工作時間：
9：00-12：30；13：30～20：30；做六休一
3、待遇：
3.1 無責底薪：3925起（含加班補貼），三個月一次調薪機會；
3.2 績效獎金：BASE*系數方式計算，分團隊排名、目標完成率、錄音質檢合格率、投訴情況、投訴貢獻度五個方向分別打分，進行計算
綜合收入不低于6000，上不封頂
3.3 入職五險一金

任職要求

①18-30歲，中專及以上學歷；踏實肯干、聽話照做。
②催收和調解經驗有限，電銷（外呼坐席）亦可，優秀的其他經驗或應屆畢業生可放寬條件；
③具備良好的電話溝通技巧，能清晰表達信息并準確理解債務人訴求；
④具備良好的普通話表達能力，口齒清晰，聽力正常；熟練操作辦公軟件，能高效完成信息錄入與報告撰寫；
⑤無無犯罪記錄、無不良從業紀錄，征信記錄良好，忠于職守，責任心強，工作認真負責