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一、新零售管培生
崗位職責
1. 傳遞品牌理念，提升用戶體驗與好感度，培育潛客并擴大品牌影響力。
2. 管理用戶全生命周期關系，提供售前咨詢及售后維系服務。
3. 基于銷售數據診斷業務問題，提出增長策略并推動目標達成。
4. 快速學習新零售模式，優化展廳接待流程與門店運營標準。
崗位要求
- 2026屆本科及以上學歷，專業不限。
- 熱愛汽車行業，具備出色的溝通能力及客戶服務意識。
- 中共黨員、學生干部優先，有校園活動組織經驗或銷售實習經歷者優先。
- 持有效駕照，能適應彈性工作時間。


二、新媒體管培生
崗位職責
1. 負責抖音、小紅書、視頻號等平臺矩陣運營，制定內容策略并落地執行。
2. 獨立完成直播出鏡、短視頻腳本策劃、拍攝剪輯及數據復盤。
3. 結合熱點打造爆款內容，引導用戶留資并促進到店轉化。
4. 維護社群互動，分析粉絲行為優化運營手段。
崗位要求
- 2026屆本科及以上學歷，新媒體、影視制作相關專業優先。
- 熟練使用Pr/PS/AE等工具，具備熱點敏感性和內容創意能力。
- 中共黨員、學生干部優先，有汽車行業新媒體實習經驗或校園賬號運營案例者優先。
- 需為社交媒體重度用戶（B站/小紅書/抖音等）。


三、售后類管培生
崗位職責
1. 接待售后客戶，協調維修排程與工單管理，監督服務流程。
2. 處理客戶投訴及緊急需求，維系長期客戶關系。
3. 維護維修系統數據，協助優化配件庫存管理。
4. 分析服務數據，提出流程改進建議。
崗位要求
- 2026屆本科及以上學歷，汽車工程、保險相關專業優先。
- 具備基礎車輛維修知識，溝通能力及抗壓能力強。
- 持有效駕照，有4S店實習或校園維修社團經驗者優先。