職位描述
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【工作內容】
- 負責客戶評價與投訴的收集、分析與反饋,提升客戶滿意度;
- 協調內部資源,推動問題快速響應與有效解決;
- 匯總客戶反饋,形成數據分析報告并提出優化建議;
- 參與制定和優化客戶服務流程及標準操作規范。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識;
- 邏輯思維清晰,能夠獨立分析和解決問題;
- 對數據敏感,具備基本的數據分析能力;
- 工作細致認真,責任心強,能承受一定工作壓力;
- 無工作經驗要求,有醫療客訴經驗優先。
- 負責客戶評價與投訴的收集、分析與反饋,提升客戶滿意度;
- 協調內部資源,推動問題快速響應與有效解決;
- 匯總客戶反饋,形成數據分析報告并提出優化建議;
- 參與制定和優化客戶服務流程及標準操作規范。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識;
- 邏輯思維清晰,能夠獨立分析和解決問題;
- 對數據敏感,具備基本的數據分析能力;
- 工作細致認真,責任心強,能承受一定工作壓力;
- 無工作經驗要求,有醫療客訴經驗優先。
工作地點
地址:武漢洪山區湖北省武漢市洪山區虎泉街45附2號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
朱女士HR
咿呀英博(湖北)控股集團有限公司
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醫療·保健·美容·衛生服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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荊門市東寶區龍泉街道辦長寧大道68號咿呀口腔

應屆畢業生
本科
2026-03-10 05:58:55
419人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
