職位描述
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崗位職責:
1、全面負責公司技術服務管理工作,貫徹執行公司及領導下達的各項指令,負責客戶服務等日常事務的領導組織工作,及相關部門的協調工作;
2、負責制定及優化部門工廠程序,規章制度、服務規范等,并監督貫徹實施;
3、負責對公司銷售、市場、客戶、公司內部等部門提供信息反饋和技術支持,制定緊急情況的應急處理程序,對緊急突發事件及時做出決策,正確、及時有效地為客戶提供售中和售后技術服務,滿足客戶需求,提升客戶滿意度;
4、承接產品質量跟蹤,積極配合公司新產品研發、銷售業務的擴展和產品質量的提高;
5、負責制定及審定部門年度及月度工作計劃,組織協調部門內的日常工作及員工考核評定。
任職要求:
1.大學本科通信信息、計算機、自動化等專業
2.有區域技術服務團隊管理經驗 ,3年以上同職位工作經驗,或5年以上工業互聯網,交換機等行業技術服務工作經驗;
3.有技術服務過大客戶、大項目經驗,熟練計算機辦公軟件及網絡操作;
4.具備很好的以太網基礎、無線,工業以太網,具備CCNP、華為華三認證更佳。
5.具有客戶服務領導才能和團隊管理能力,具有服務意識培訓經歷;
6.具備良好的溝通技巧及良好團隊合作精神;具備靈活處理突發事件的能力。
工作地點
地址:泗博路
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
龍瑤HR
深圳市三旺通信股份有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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200-499人
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私營·民營企業
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白芒百旺信高科技工業園1區3棟

應屆畢業生
本科
2026-03-20 08:15:11
412人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
