應屆畢業生
大專
2026-03-15 02:04:47
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
酒店前臺接待
工作內容
負責賓客入住、退房、續住等手續辦理，準確錄入房態信息，確保流程順暢高效；
解答賓客咨詢，妥善處理入住期間的各類訴求與簡單問題，保障賓客體驗；
處理客房預訂、訂單變更、票務咨詢等相關業務，做好客戶信息記錄與維護；
負責前臺區域接待工作，維護酒店對外形象，保持區域整潔有序；
協助完成財務對賬、單據整理、押金收取等日常工作，配合酒店其他部門做好協同服務。
任職要求
形象氣質：形象氣質佳，身高條件良好，舉止端莊得體，展現酒店專業服務風貌；
年齡要求：年齡偏年輕化，精力充沛，能適應酒店前臺輪班工作節奏；
性別要求：男女不限；
能力要求：具備良好的溝通表達能力與服務意識，熟練操作前臺管理系統及基礎辦公軟件；
其他要求：工作細致負責、抗壓能力強，有酒店前臺相關工作經驗者優先，了解基礎酒店服務禮儀規范。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：五棵松路北甲8號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
張英HR
浙江中潤服務外包有限公司
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蘭亭路與樟樹街交叉口西北60米
