銅山區“12345”政府服務熱線是銅山區政府建立的公開電話綜合服務平臺，按照“統一受理、分類處理、限時辦結、過錯問責”和“誰主管、誰負責，誰辦理、誰答復”以及“首接負責制”的原則，辦理群眾對公共服務的咨詢、意見、批評、建議和投訴，受理市民需求的便民服務。為適應熱線發展需要，現面向社會公開招聘熱線話務員5名。

一、招聘條件1、女性，大專及以上學歷，年齡在18周歲及以上、35周歲及以下（1987年8月1日至2005年7月31日之間出生）。

2、具有中華人民共和國國籍；3、擁護黨的領導和社會主義制度，遵紀守法，誠實守信，無不良記錄。4、身體健康，五官端正。5、具有較強的責任意識、服務意識、良好的心理素質和團隊合作精神，了解銅山區基本區情、區貌。6、普通話標準，口齒清楚，善于溝通，具有較強的語言表達能力。7、熟練操作計算機辦公軟件，漢字輸入速度50字/分鐘及以上。

二、報名辦法

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1、上線報名網址：http://tshw.djwenhua.top，要求如實、準確填寫相關信息。

2、報名時間：2023年11月3日0時至2023年11月12日24時。

3、審核時間：2023年11月13日0時至2023年11月15日24時，審核通過后，于2023年11月17日17時前按報名人員提供的聯系方式，通知參加考試。

三、招聘辦法1、此次招聘考試分為三個項目，分別為打字、筆試、面試。打字合格，進入到筆試、面試環節。筆試占比40%，面試占比60%。考試設置合格分數線，合格分為60分。2、筆試、面試時間:2023年11月20日； 地點：銅山區科技創業大廈B219室。以電話、短信通知為準，請報考人員保持通訊暢通。因報考人員通訊問題造成無法通知的，視為自動放棄。3、總成績前5名進行資格復審。復審時間:2023年11月24日；地點：銅山區科技創業大廈B219室。復審時需提供身份證、學歷證書原件及其他符合招聘條件的證明原件。因報考人員通訊問題造成無法通知的，視為自動放棄。以總成績從高分至低分依次遞補。

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4、復審合格后，辦理錄用手續，簽訂勞動合同。

四、相關待遇1、新錄用人員試用期2個月，接受上崗培訓，試用期內，按每月2000元標準發放工資；試用期滿考核合格的，薪酬待遇為基薪+績效獎金，另交五險（養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險）。考核不合格的，解除勞動合同。

2、錄用人員實行社會化管理模式，正常班制。3、按國家法律規定，享受公休假等福利待遇。4、工作地點：銅山區12345政府服務熱線平臺（銅山區科技創業大廈）。

聯系人：蔡慧

聯系電話：13952169905

2023年11月3日

2022年公務員