應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-25 15:35:09
1557人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)來訪、來電客戶接待，確保服務(wù)中心日常工作日常運作；
2.做好租戶投訴引導(dǎo)、溝通、解釋工作，做好記錄，對租戶的投訴應(yīng)及時處理，在不能解決的情況下及時報主管進(jìn)行處理，確保租戶反應(yīng)事宜得到及時解決和回復(fù)；
3.受理保修，并將保修內(nèi)容錄入系統(tǒng)，協(xié)助跟進(jìn)維修進(jìn)度、落實維修完成的回訪工作，確保保修工作的質(zhì)量和效率；
4.負(fù)責(zé)辦理各類出入證等以配合各部門的管理工作，確保無業(yè)主投訴；
5.負(fù)責(zé)租戶資料搜集，補全，更新租戶資料，確保業(yè)主信息真實有效；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
任職資格：
1.物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。
2.具備良好的服務(wù)意識。
3.身體健康，形象良好。
1.負(fù)責(zé)來訪、來電客戶接待，確保服務(wù)中心日常工作日常運作；
2.做好租戶投訴引導(dǎo)、溝通、解釋工作，做好記錄，對租戶的投訴應(yīng)及時處理，在不能解決的情況下及時報主管進(jìn)行處理，確保租戶反應(yīng)事宜得到及時解決和回復(fù)；
3.受理保修，并將保修內(nèi)容錄入系統(tǒng)，協(xié)助跟進(jìn)維修進(jìn)度、落實維修完成的回訪工作，確保保修工作的質(zhì)量和效率；
4.負(fù)責(zé)辦理各類出入證等以配合各部門的管理工作，確保無業(yè)主投訴；
5.負(fù)責(zé)租戶資料搜集，補全，更新租戶資料，確保業(yè)主信息真實有效；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
任職資格：
1.物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。
2.具備良好的服務(wù)意識。
3.身體健康，形象良好。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)三林前灘
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
馬曉晨HR
上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司
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