應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
負責公司客服團隊的日常管理和運營，確保客戶滿意度及客戶關系的維護和提升，達成公司每月銷售目標。
主要職責：
1、400客服電話接聽，網絡詢盤轉化跟進；
2、客訴問題對接與處理跟進，客戶回訪與滿意度調查，提升客戶滿意度；
3、了解公司業務和產品知識，負責重大客戶接待參觀講解；
4、客戶檔案建立與分級管理，組織開展客戶關系維護工作；
5、根據公司業務需求，制定客戶服務相關流程和標準，并確保執行；
6、完成公司交辦的其他工作，協助銷售團隊進行產品銷售。
職位要求：
1、 本科以上學歷，35歲內，身高160cm以上，普通話標準，有服務意識，親和力強，有耐心；
2、良好的數據分析和決策能力，能夠熟練運用數據分析工具。
負責公司客服團隊的日常管理和運營，確保客戶滿意度及客戶關系的維護和提升，達成公司每月銷售目標。
主要職責：
1、400客服電話接聽，網絡詢盤轉化跟進；
2、客訴問題對接與處理跟進，客戶回訪與滿意度調查，提升客戶滿意度；
3、了解公司業務和產品知識，負責重大客戶接待參觀講解；
4、客戶檔案建立與分級管理，組織開展客戶關系維護工作；
5、根據公司業務需求，制定客戶服務相關流程和標準，并確保執行；
6、完成公司交辦的其他工作，協助銷售團隊進行產品銷售。
職位要求：
1、 本科以上學歷，35歲內，身高160cm以上，普通話標準，有服務意識，親和力強，有耐心；
2、良好的數據分析和決策能力，能夠熟練運用數據分析工具。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：長沙雨花區湘府中路高升星光天地11樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
宋蓉HR
湖南鑫政科技集團有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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100-199人
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私營·民營企業
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順天大道88號
