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1、對公司各類產(chǎn)品有基本了解，掌握其功能特性、安裝使用方法等信息；
2、負責產(chǎn)品售后調(diào)試、維修等工作，及時響應客戶服務需求，最終形成服務記錄單文件并存檔備份；
3、負責項目產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與見證；
4、及時反饋客戶需求信息，配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶；
5、認真參加業(yè)務培訓，提高技術(shù)服務水平，及時解決用戶售后問題，提高客戶滿意度；
6、具備工業(yè)儀器儀表和系統(tǒng)的基本專業(yè)知識，熟悉ISO、核電、軍工質(zhì)保體系流程；
7、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，良好的顧客協(xié)調(diào)能力和溝通能力；良好的寫作能力，具有高度工作責任感和良好的團隊合作意識；
8、為人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
9、能適應短期出差；
10、軍工、核電工作經(jīng)驗優(yōu)先。